Zakoupili jste zboží na našem e-shopu a není dle Vašich představ? Nic se neděje, máte právo zboží do 14. dní od data, kdy jste ho obdrželi vrátit. Stačí vyplnit formulář v příloze.


Zboží nesmí jevit známky používání, musí být vráceno kompletní balení v neporušeném originálním obalu, bez známek jakéhokoliv poškození. V opačném případě může být částka úměrně ponížena v zákonné míře.
Peníze za zboží Vám vrátíme dle zákona nejpozději do 14. dnů na Váš bankovní účet. 


Zboží v rámci 14 denní zákonné lhůty zasílejte spolu s vyplněným formulářem pro odstoupení, na tuto adresu:


elem6, s.r.o.
Papírenská 180/1
160 00 Praha 6
Česká republika



Nakupujete na firmu nebo IČ?

V případě firemních zákazníků máte možnost vrátit zboží do 4 dní od data převzatí zásilky. Do 14 dnů nabízíme možnost výměny zboží za jiné, v minimální hodnotě 75% původní ceny zboží.  

Vyměněné zboží již nelze vrátit ani znovu vyměnit. V případě firemních zákazníků je zákonná lhůta na vrácení uhrazené částky na bankovní účet za zboží 30 dní.